1. Запрет на создание помех Модераторам. Запрещено создавать помехи в работе Модераторов путем:
1) флуда в приват;
2) флуда, комментариев и обращения не по делу в рабочие топики Модераторов на форуме.

Примечание 1. К флуду в приват приравнивается продолжение беседы на тему, по которой Модератор дал исчерпывающий ответ, больше не может ничего добавить и предупредил о недопустимости продолжения обсуждения данной темы в привате.
Примечание 2. Не являются запрещенными нападения на Модераторов. Но при этом стоит понимать, что такие действия по отношению к рабочим Модераторам, затрудняют их служебное общение и ответы игрокам, поэтому будут вызывать противодействие со стороны Ордена Света и Армады Тьмы посредством помещения в Черный список для воспитания боевыми отделами Модераторов.

Примечание 3. Являются разрешенными игровые действия против Модератора, такие как наложение заклятия молчания на Модератора, но при этом стоит не забывать, что данные действия мешают работе Модератора и в исключительных случаях на усмотрение вышестоящего Модератора (Верховного Паладина и/или Патриарха или их заместителями), заклятие молчания может быть снято. При злоупотреблениях игроком данного действия - будут применяться меры наказания.

2. Запрет на обсуждение действий Модераторов.

Запрещено выносить суждения относительно служебных действий Модераторов везде, кроме специально отведенных топиков на форуме, и провоцировать их публичное обсуждение. Несогласие с действиями Модераторов можно выразить на форуме в топике "Жaлобы нa Пaлaдинов" или "Жалобы на Тарманов" в виде жалобы, поданной по установленной в данном топике форме.

3. Запрет на обман Модераторов.

Запрещено сообщать Модераторам недостоверные сведения или предоставлять подложные документы и доказательства (например: сообщать неверную дату рождения, предоставлять поддельную цитату из чата или скриншот чата, давать несоответствующие действительности ответы на вопросы про переводы и т.п.).

4. Запрет клеветы и оскорбления Администрации, ее представителей и Модераторов.

Запрещено оскорблять Администрацию, ее представителей и Модераторов. Запрещено распространять клевету в адрес Администрации, ее представителей и Модераторов.

5. Правила обращения к Модераторам с вопросами.

Обращаясь к Модератору с вопросом, следует придерживаться следующих правил:

1) Старайтесь обращаться к Модераторам только по вопросам законодательства и их служебной деятельности. По игровым вопросам - лучше обращаться не к Модераторам, а к обычным игрокам с подобными комплектами одежды, статами, уровнем и прочими навыками, соответствующими вашему вопросу.
2) Не обращайтесь к Модераторам мультиприватом (одновременно нескольким Модераторам в городе).
3) Не спрашивайте "Вы здесь?" и можно ли задать вопрос - задавайте вопрос сразу и по делу. Если Модератор занят или не может ответить на ваш вопрос - обратитесь к другому Модератору.
4) Желательно обращаться к Модератору в приват (Модератор может покинуть помещение, не предупредив вас).
5) Прежде чем обратиться к Модератору и ожидать его реакции убедитесь, что он находится он-лайн.

6. Правила обращения к Модераторам с жалобами на нарушения игроков.

Если вас оскорбляют в привате или вы видите нарушение в чате, на форуме, в анкете (инфо) персонажа, о котором не известно Модераторам, вы можете обратиться к ним с жалобой на нарушение.

6.1. При нарушении в чате:

Вам необходимо нажать правой кнопкой мыши на время текстового сообщения, где находится нарушение, и подтвердить жалобу на это текстовое сообщение. Модераторы, которые онлайн, рассмотрят Вашу жалобу и в случае обнаружения нарушения нарушитель будет наказан.
6.2. При нарушении на форуме:
Вам необходимо нажать на кнопку "Пожаловаться", которая находится под постом где имеется нарушение. В экстренных случаях (мат, РВС, РАП, НКД) можно обращаться напрямую в приват к Модератору.
6.3. При нарушении в анкете персонажа, при некорректном нике, при некорректной кличке животного, при некорректном клановом статуса, при некорректном комментарии к бою или группе в пещеру:

Необходимо напрямую обратиться к Модератору, который есть онлайн. В случае отсутствия модератора онлайн, Вам необходимо подать жалобу на форум по установленной форме, приведенной в первом сообщении специального топика "Жалобы на некорректные ники, анкеты, клички животных, клановый статус, комментарии к бою или группе в пещеру".

6.4. Если вы располагаете сведениями о прокачках, мультоводстве, других серьезных нарушениях:
Необходимо обратиться с жалобой в приват к Модератору. Ваша заявка обязательно будет передана сотрудникам соответствующего отдела для рассмотрения. Если Модераторов нет он-лайн, Вам необходимо подать соответствующую жалобу по установленной форме, приведенной в первом сообщении топика "Жалобы на прокачки и другие серьёзные нарушения".

7. Правила обжалования действий Модераторов.

1) Несогласие со служебными действиями Модераторов следует выражать исключительно в топиках "Жaлобы нa Пaлaдинов" или "Жалобы на Тарманов" в виде жалобы, поданной по установленной форме, приведенной в первом сообщении данного топика. Прежде чем подать жалобу - внимательно ознакомьтесь с правилами подачи жалобы и требуемыми доказательствами.

2) Жалобы на действия Администрации проекта, Верховного Паладина, Патриарха - не рассматриваются.

8. Правила предоставления доказательств невиновности в совершении нарушения.
Если вы уверены, что не совершали никаких нарушений в чате, форуме, анкете, но при этом наказаны Модератором, Вам необходимо подать жалобу в одном из специально отведённых топиках "Жaлобы нa Пaлaдинов" или "Жалобы на Тарманов", с обязательным предоставлением доказательств Вашей невиновности.

Именно в топиках Вам дадут полный и аргументированный ответ.

9. Правила общения в рабочих топиках.
Обращаясь в рабочие топики Модераторов на форуме, строго следуйте тематике топика, правилам подачи жалоб или заявлений. Сообщения с нарушением данных условий могут быть расценены как помеха деятельности Модераторов и флуд в рабочем топике Модераторов, что является нарушением.

Обсуждение закрыто